お客さまマイページサービス(以下、「本サービス」という。)とは、Web画面上のWeb保険契約証記載事項を閲覧可能とすることにより、保険契約内容をご確認いただくしくみです。本サービスをご利用いただく際は、以下の事項をご理解、ご承諾願います。なお、紙面の保険証券をご希望の場合には、下記の弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
1.本サービスの申込み
弊社の保険にご加入いただいたご契約者様が、本サービスをご利用いただけます。
2.利用方法について
弊社がご契約者様に交付する「申込書」に記載のログインIDとパスワードを使用し、弊社ホームページからお客様マイページにログインしていただくことにより、ご契約内容と保険約款の閲覧が可能となります。初回のログイン後は初期パスワードの変更をご契約者様ご自身で行ってください。
3.ログインID、パスワードの管理について
ログインIDおよびパスワードは、お客様の責任において厳重に管理し、第三者には利用させないようにしてください。弊社は、ログインIDおよびパスワードが第三者に利用されたことにより、ご契約者様が損害を被った場合でも、一切の責任を負わないものとします。ログインID、パスワードを忘れてしまった場合には、弊社までご連絡ください。
4.必要機器等について
本サービス利用のためのWeb接続に必要な機器やソフトウェア、通信手段等は、ご契約者様ご自身の責任と負担でご利用いただき、それらの操作を適切に行ってください。
5.閲覧可能時間等について
24時間365日ご確認いただけます(サービス停止時間を除きます)
6.本サービスの変更等について
弊社はご契約者様へ通知することなく、本サービスの内容やページの構成等を変更する場合があります。
7.本サービスの停止等について
本サービスについて、ご契約者様は不正アクセス行為および弊社が合理的な理由をもって不適当と判断される行為を行ってはならないものとします。遵守されない場合は、本サービスのご利用を停止する場合があります。ご契約者様が本サービスを不正に利用したことにより弊社が損害を被った場合には、ご契約者様は、その損害を賠償しなければならないものとします。
8.印刷について
ご契約内容(WEB保険契約証)を印刷される際には使用されるプリンターに合せて調整のうえ印刷を行ってください。
<お問合せ先>
ダブルエー少額短期保険カスタマーセンター 0120-778-488
(受付時間 9:00~18:00 土・日・祝日、年末年始除く)